Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2026
1. Informazioni per l'utente
Chi è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali?
BLETA SOLUTIONS, S.L., con codice fiscale (NIF) B06961601 e sede legale in Calle Industria 79, Planta 3, Puerta 3, 08025 Barcellona, è la parte RESPONSABILE del trattamento dei dati personali dell'UTENTE e lo informa che tali dati saranno trattati in conformità con quanto previsto dal regolamento (UE) 2016/679, del 27 aprile 2016 (GDPR), e dalla legge organica spagnola 3/2018, del 5 dicembre (LOPDGDD).
Quali dati personali raccogliamo?
Raccogliamo i dati personali che l'UTENTE fornisce volontariamente quando richiede un preventivo, manifesta interesse per i nostri prodotti e servizi o comunica con noi tramite il sito web, per e-mail o per telefono.
Tramite il modulo di preventivo del sito web raccogliamo: il tuo indirizzo e-mail e, facoltativamente, il tuo nome, la tua organizzazione e i dettagli della tua richiesta, insieme alle risposte che selezioni (il tuo ruolo, il tuo paese, il numero di unità che ti interessano e a chi vendi). Se successivamente effettui un ordine o diventi cliente, trattiamo anche i dati di fatturazione necessari per emettere la relativa fattura.
Per quali finalità trattiamo i tuoi dati personali?
I dati che fornisci possono essere utilizzati per le seguenti finalità:
- Preparare e inviarti il preventivo che richiedi, rispondere alle tue richieste e gestire il nostro rapporto precontrattuale e, se del caso, commerciale con te.
- Qualora tu abbia prestato il consenso, inviarti comunicazioni del RESPONSABILE relative ai suoi prodotti e servizi. In tal caso, i terzi non avranno mai accesso ai tuoi dati personali.
- Effettuare, se accetti i cookie di analisi, analisi statistiche per misurare e migliorare l'uso del nostro sito web.
- Testare, sviluppare e migliorare la qualità dei nostri prodotti e servizi.
Su quali basi possiamo trattare i tuoi dati personali?
Il trattamento è legittimato dall'articolo 6 del GDPR come segue:
- Esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b): preparare e inviare il preventivo che richiedi e gestire la tua richiesta.
- Il tuo consenso (art. 6.1.a): l'invio di comunicazioni commerciali, le analisi statistiche sull'uso del sito web (Google Analytics, Microsoft Clarity) e l'uso di cookie non essenziali come descritto nella nostra Informativa sui cookie. Gli strumenti di analisi si attivano solo se accetti i cookie di analisi, e puoi revocare il consenso in qualsiasi momento da «Gestisci i cookie», nel piè di pagina del sito web.
- Interesse legittimo del RESPONSABILE (art. 6.1.f): garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del nostro sito web e migliorare i nostri prodotti e servizi a partire dalle richieste che riceviamo.
Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?
Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario alla finalità per cui sono stati raccolti e per il tempo in cui la legge ci obbliga a conservarli. A titolo indicativo:
- Richieste di preventivo e di contatto: per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e, se non porta a un rapporto commerciale, fino a 12 mesi successivi.
- Dati dei clienti e di fatturazione: per la durata del rapporto e, una volta concluso, per i periodi previsti dalla legge (a fini fiscali e contabili, in genere fino a 6 anni).
- Consenso al marketing: fino a quando non revochi il consenso o annulli l'iscrizione.
- Cookie: per i periodi indicati nella nostra Informativa sui cookie.
Una volta che i dati non sono più necessari, vengono cancellati o anonimizzati con misure di sicurezza adeguate.
A chi comunichiamo i tuoi dati personali?
Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo quando necessario per fornire il nostro servizio, con fornitori che agiscono come nostri responsabili del trattamento in base agli accordi richiesti dalla normativa sulla protezione dei dati, e quando lo richiede un obbligo di legge. Tali fornitori includono:
- Slack (Slack Technologies), tramite cui il nostro team riceve e gestisce le richieste inviate dal modulo di preventivo.
- Google (Google Tag Manager e, previo tuo consenso, Google Analytics e Google Ads), per la gestione dei tag e la misurazione dell'audience del sito web, nonché per misurare e mostrare i nostri annunci.
- Microsoft (Microsoft Clarity), previo tuo consenso, per analizzare come i visitatori utilizzano il sito web.
- I nostri fornitori di hosting e servizi informatici, che ospitano il sito web e i sistemi che instradano la tua richiesta fino a noi.
Trasferimenti internazionali di dati
Alcuni di questi fornitori (come Slack, Google e Microsoft) hanno sede negli Stati Uniti o possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo. In tal caso, il trasferimento è coperto dalle garanzie richieste dal GDPR, come le clausole contrattuali tipo della Commissione europea o la certificazione del fornitore ai sensi dell'EU-US Data Privacy Framework. Puoi richiederci maggiori informazioni su tali garanzie utilizzando i recapiti indicati di seguito.
Quali sono i tuoi diritti?
I diritti a disposizione dell'UTENTE sono:
- Il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.
- Il diritto di accesso, rettifica, portabilità e cancellazione dei propri dati, nonché di limitarne o opporsi al trattamento.
- Il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, qualora ritenga che il trattamento non sia conforme alla normativa vigente. Poiché Bleta è stabilita in Spagna, l'autorità capofila è l'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es). L'UTENTE può anche rivolgersi all'autorità del proprio paese di residenza: in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali.
Recapiti per esercitare i tuoi diritti:
BLETA SOLUTIONS, S.L.
Av. Maresme 70 Bis, Nave 6, Planta 1, 08940 Cornellà de Llobregat (Barcellona), Spagna
E-mail: contact@bleta.io
Diritto di opposizione
Puoi opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, ai trattamenti basati sul nostro interesse legittimo (articolo 21 del GDPR). Puoi inoltre opporti in qualsiasi momento, senza doverne indicare il motivo, all'invio di comunicazioni commerciali. Ti basta scriverci a contact@bleta.io.
2. Carattere obbligatorio o facoltativo delle informazioni fornite dall'utente
Nel modulo di preventivo, i campi di cui abbiamo bisogno per gestire la tua richiesta (come il tuo indirizzo e-mail) sono contrassegnati come obbligatori e la casella di consenso deve essere selezionata; i restanti campi sono facoltativi. Se i campi obbligatori non vengono compilati, potremmo non essere in grado di preparare o inviarti il preventivo che richiedi. L'UTENTE garantisce che i dati personali forniti sono veritieri e si impegna a comunicarne eventuali modifiche.
3. Misure di sicurezza
In conformità con quanto previsto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, il RESPONSABILE rispetta tutte le disposizioni del GDPR e della LOPDGDD per il trattamento dei dati personali di cui è responsabile e, in particolare, i principi descritti all'articolo 5 del GDPR, secondo cui i dati sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente nei confronti dell'interessato e sono adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle finalità per cui sono trattati.
Il RESPONSABILE garantisce di aver attuato politiche tecniche e organizzative adeguate per applicare le misure di sicurezza stabilite dal GDPR e dalla LOPDGDD al fine di proteggere i diritti e le libertà degli UTENTI, e di aver comunicato loro le informazioni appropriate affinché possano esercitarli.
Per maggiori informazioni sulle garanzie in materia di privacy, puoi contattare il RESPONSABILE all'indirizzo contact@bleta.io. BLETA SOLUTIONS, S.L., Av. Maresme 70 Bis, Nave 6, Planta 1, 08940 Cornellà de Llobregat (Barcellona), Spagna.