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Abordar la brecha digital para transformar el cuidado geriátrico

enfermera cuidado geriatrico

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Noviembre 2023

Para nadie es una sorpresa la digitalización que estamos viviendo: cada vez es más normal que todo sea a través de la pantalla, a través de certificados digitales, y herramientas que agilizan procesos a distancia.

En este mundo digitalizado, no todo el mundo va a la par. En el sector senior la digitalización continúa siendo una novedad y un gran desafío. Esto plantea un panorama en que surgen preguntas sobre tales como la inclusión digital, la calidad de vida de los residentes, y de las herramientas que existen en el sector geriátrico.

A través de nuestra colaboración con centros geriátricos, hemos identificado ciertos problemas que se repiten en diversos centros. Los retos en la Digitalización en el Sector Geriátrico los podemos identificar según el miedo a la tecnología de la gente mayor, las nuevas herramientas de atención médica, y la simplificación de procesos administrativos.

Los retos en la Digitalización en el Sector Geriátrico:

En primer lugar, nos encontramos con el reto del miedo, según el informe Digital 2021 de We Are Social, las personas mayores tienen menor tendencia a utilizar tablets, móviles inteligentes y dispositivos digitales. Esta brecha generacional en la adaptación a las nuevas tecnologías se traduce en la complejidad de incluir dispositivos digitales en su cuidado, un ‘aislamiento digital’ y en la exclusión de herramientas que en otras generaciones están funcionando con éxito.

En segundo lugar, un objetivo de la OMS (2020) es promover el uso positivo de las tecnologías en la salud. Este es un punto primordial para los centros geriátricos que tratan un amplio abanico de salud, y las nuevas herramientas de salud digital tienen un impacto positivo, como, por ejemplo, poder incluir aplicaciones para seniors como SmartBrain que promueven la estimulación cognitiva.

En tercer lugar, el sector geriátrico se está uniendo también a la digitalización para facilitar sus procesos administrativos. Hay un gran interés en organizar la información de los usuarios digitalmente.

Dentro de este contexto, en el sector geriátrico se están implementando cada vez más herramientas digitales para trabajar con las personas mayores y también integrar un soporte digital que agilice el trabajo.

En un futuro es importante seguir avanzando en este sector, tanto Technology and Health Care como Age and Ageing indican que las tecnologías tienen un papel importante en la tecnología. Según una investigación de Technology and Health Care, adaptar las tecnologías a las personas mayores facilita la implementación de soluciones digitales y prácticas. Sendas investigaciones coinciden en que lo imprescindible es tener dispositivos intuitivos con aplicaciones específicas para seniors.

En conclusión, se está observando cómo la tecnología puede mejorar la calidad de vida de los adultos mayores, pero queda pendiente un enfoque integral que incluya su cuidado y a sus cuidadores.

En el sector geriátrico se puede ver lo complejo que es integrar herramientas para los cuidadores que estén acorde a los residentes. Nos hemos encontrado con casos en que, a pesar de la tecnología implementada, los usuarios siguen con miedo a disfrutar de la digitalización. Por lo tanto, es muy importante continuar fomentando que el usuario final pierda el miedo a las tecnologías para poder empezar a implementarlas en su propio cuidado.

Desde Bleta también seguimos desarrollando una solución innovadora que no solo aborda estos desafíos, sino que también transforma la experiencia digital en el sector silver.

Nuestra tablet adaptada para las Personas Mayores facilita el trabajo a sus cuidadores, y a la vez, es una tablet que puede integrar programas y aplicaciones que ya están funcionando en centros geriátricos. Además, con el Servicio Ayuda hacemos que los centros se despreocupen de configuraciones, nuestro equipo se encarga de que Bleta se pueda aprovechar al máximo.

Lo importante es apostar por iniciativas que reduzcan tanto la brecha generacional entre los cuidadores y la gente mayor, como en mejorar significativamente la calidad de vida de aquellos que han contribuido tanto a nuestra sociedad.

Si quieres más detalles sobre cómo podemos adaptar la tablet Bleta a tu centro, nos puedes contactar al teléfono 644 955 575 o al correo contacto@bleta.io.

Imagen de portada de rawpixel.com en Freepik

Sobre el autor:
Paloma Zagal
Paloma Zagal

Mi motivación es aportar soluciones desde la innovación y del emprendimiento. Estoy rodeada de personas, libros y estudios que me aportan valor y conocimiento en estos tres pilares. Me motivan porque suponen un reto para mí; una prueba intelectual, emocional y profesional. Ayudando a aquellas personas que no han crecido con las nuevas tecnologías a poder usarlas sin problemas.

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