Última actualització: 23 de juliol de 2026
Informació sobre galetes
A causa de l’entrada en vigor de la reforma corresponent de la Llei de serveis de la societat de la informació (LSSICE) establerta pel Reial decret llei 13/2012, és obligatori obtenir el consentiment exprés de l’usuari de totes les pàgines web que fan servir galetes prescindibles abans que hi navegui.
Què són les galetes?
Les galetes i altres tecnologies similars, com ara els objectes compartits locals, les galetes flash o els píxels, són eines que fan servir els servidors web per emmagatzemar i recuperar informació sobre els seus visitants, així com per garantir el funcionament correcte del lloc.
Mitjançant l’ús d’aquests dispositius es permet al servidor web recordar algunes dades referents a l’usuari, com ara les seves preferències per a la visualització de les pàgines d’aquell servidor, el nom i la contrasenya, els productes que més l’interessen, etc. Les galetes no fan malbé el dispositiu de navegació, sinó que, al contrari, en faciliten l’ús.
Galetes afectades per la normativa i galetes exceptuades
Segons la directiva de la UE, les galetes que requereixen el consentiment informat per part de l’usuari són les d’analítica i les de publicitat i afiliació, i en queden exceptuades les de caràcter tècnic i les necessàries per al funcionament del lloc web o per a la prestació de serveis sol·licitats expressament per l’usuari.
Tipus de galetes
Segons la seva finalitat
- Galetes tècniques i funcionals: les que permeten a l’usuari la navegació a través d’una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que hi hagi.
- Galetes analítiques: les que permeten al seu responsable el seguiment i l’anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web als quals estan vinculades. La informació recollida mitjançant aquest tipus de galetes s’utilitza per mesurar l’activitat dels llocs web, l’aplicació o la plataforma i per elaborar perfils de navegació dels usuaris d’aquests llocs, aplicacions i plataformes, amb la finalitat d’introduir millores en funció de l’anàlisi de les dades d’ús que en fan els usuaris del servei.
- Galetes publicitàries: les que permeten la gestió, de la manera més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si escau, l’editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat, sobre la base de criteris com ara el contingut editat o la freqüència amb què es mostren els anuncis.
- Galetes de publicitat comportamental: recullen informació sobre les preferències i les eleccions personals de l’usuari (retargeting) per permetre la gestió, de la manera més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si escau, l’editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat.
- Galetes socials: les estableixen les plataformes de xarxes socials als serveis per permetre’t compartir contingut amb els teus amics i les teves xarxes. Les plataformes de xarxes socials tenen la capacitat de rastrejar la teva activitat en línia fora dels serveis. Això pot afectar el contingut i els missatges que veus en altres serveis que visites.
- Galetes d’afiliats: permeten fer un seguiment de les visites procedents d’altres pàgines web amb què el lloc web estableix un contracte d’afiliació (empreses d’afiliació).
- Galetes de seguretat: emmagatzemen informació xifrada per evitar que les dades que s’hi guarden siguin vulnerables a atacs malintencionats de tercers.
Segons la seva titularitat
- Galetes pròpies: les que s’envien al dispositiu terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat pel mateix editor i des del qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari.
- Galetes de tercers: les que s’envien al dispositiu terminal de l’usuari des d’un equip o domini que no gestiona l’editor, sinó una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les galetes.
Segons el seu termini de conservació
- Galetes de sessió: un tipus de galeta dissenyada per recollir i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a una pàgina web.
- Galetes persistents: un tipus de galeta en què les dades continuen emmagatzemades al terminal i hi poden accedir i les poden tractar durant un període definit pel responsable de la galeta, que pot anar d’uns minuts a diversos anys.
Galetes utilitzades en aquest lloc web
Aquest lloc web carrega les seves etiquetes a través de Google Tag Manager. Les etiquetes no essencials, com ara les d’analítica, es regeixen pel Google Consent Mode: resten desactivades fins que les acceptes al bàner de galetes, i pots canviar la teva elecció en qualsevol moment des de l’opció «Gestionar galetes» del peu de pàgina. Les galetes i els emmagatzematges concrets que es fan servir són:
| Galeta / emmagatzematge | Proveïdor | Finalitat | Categoria | Durada |
|---|---|---|---|---|
| bleta-consent | Bleta (pròpia) | Recorda les teves eleccions de galetes per no tornar a mostrar el bàner. | Necessària (no requereix consentiment) | Persistent, fins que l’esborris |
| _ga | Google Analytics (Google) | Distingeix els usuaris per mesurar com es fa servir el lloc web. | Analítica (es carrega només amb el teu consentiment) | Fins a 2 anys |
| _ga_<ID> | Google Analytics (Google) | Manté l’estat de la sessió per al mesurament d’audiència. | Analítica (es carrega només amb el teu consentiment) | Fins a 2 anys |
| _clck | Microsoft Clarity (Microsoft) | Manté un ID d’usuari de Clarity i les seves preferències. | Analítica (es carrega només amb el teu consentiment) | Fins a 1 any |
| _clsk | Microsoft Clarity (Microsoft) | Vincula les visites a pàgines dins d’una mateixa sessió. | Analítica (es carrega només amb el teu consentiment) | 1 dia |
| CLID | Microsoft Clarity (Microsoft) | Identifica el navegador el primer cop que es carrega Clarity. | Analítica (es carrega només amb el teu consentiment) | Fins a 1 any |
Actualment no hi ha cap galeta publicitària activa en aquest lloc web. El bàner de galetes ja inclou una categoria de publicitat perquè, si en el futur s’hi afegeix una etiqueta publicitària, només es carregui amb el teu consentiment i aparegui llistada a la taula anterior.
Tractament de dades personals
BLETA SOLUTIONS, S.L. és la part RESPONSABLE del tractament de les dades personals de l’interessat i l’informa que aquestes dades es tractaran de conformitat amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d’abril de 2016 (RGPD); per això es facilita la informació següent sobre el tractament:
- Finalitats del tractament: les especificades a l’apartat sobre les galetes utilitzades en aquest lloc web.
- Legitimació del tractament: per consentiment de l’interessat (art. 6.1 RGPD).
- Criteris de conservació de les dades: els especificats a l’apartat sobre les galetes utilitzades al lloc web.
- Comunicació de les dades: les dades no es comunicaran a tercers, llevat de les galetes de titularitat de tercers o per obligació legal.
Drets de l’interessat:
- El dret a retirar el consentiment en qualsevol moment.
- El dret d’accés, rectificació, portabilitat i supressió de les seves dades, i a limitar-ne o oposar-se’n al tractament.
- El dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control ( www.aepd.es ) si considera que el tractament no s’ajusta a la normativa vigent.
Dades de contacte per exercir els teus drets:
BLETA SOLUTIONS, S.L. Calle Industria 79, Planta 3, Puerta 3, 08025 Barcelona.
Galetes de tercers
Els serveis de tercers estan fora del control de l’editor. Els proveïdors poden modificar en qualsevol moment les seves condicions de servei, la finalitat i l’ús de les galetes, etc.
Proveïdors externs d’aquest lloc web:
- Google Analytics: privacy.google.com/take-control
- Google: privacy.google.com/take-control
Com gestionar les galetes des del navegador
- Eliminar les galetes del dispositiu: les galetes que ja són en un dispositiu es poden eliminar esborrant l’historial del navegador, cosa que elimina les galetes de tots els llocs web visitats. Tanmateix, també es pot perdre part de la informació desada (per exemple, les dades d’inici de sessió o les preferències del lloc web).
- Gestionar les galetes específiques del lloc: per a un control més precís de les galetes específiques de cada lloc, els usuaris poden ajustar la configuració de privadesa i galetes del navegador.
- Bloquejar les galetes: encara que la majoria de navegadors moderns es poden configurar per impedir que s’instal·lin galetes als dispositius, això pot requerir l’ajust manual de determinades preferències cada vegada que es visita un lloc o una pàgina. A més, alguns serveis i funcions poden deixar de funcionar correctament (per exemple, els inicis de sessió de perfil).
Com eliminar les galetes als navegadors més habituals
- Chrome: support.google.com/chrome
- Microsoft Edge: support.microsoft.com/edge
- Firefox: support.mozilla.org/firefox
- Safari: support.apple.com/guide/safari
- Opera: help.opera.com/security-and-privacy