Isabel García Baños CEO und Mitgründerin von Bleta
Ein weiterer Tag beginnt bei Bleta. Das Projekt hat mich völlig gepackt und ist seit einiger Zeit unser Alltag. Und was ist Bleta?
Fangen wir von vorn an.
Es war März 2020 und wir kamen aus Australien zurück. Neben mir im Flugzeug Adrià, unser CTO. Die letzten Tage waren unwirklich gewesen: EarthTech hatte uns die Gelegenheit gegeben, nach Makepeace Island zu fahren, ein Paradies, um von den Besten zu lernen und das Projekt Eways vor Investoren vorzustellen, nachdem wir als eines der Start-ups mit dem größten Potenzial für positive Wirkung ausgewählt worden waren. Diese Erfahrung bleibt unvergesslich.
Wir kommen in Singapur an, und es beginnen die seltsamen Dinge: Temperaturkontrollen und Masken; wir verstehen nicht viel davon. In Barcelona wartet der Rest des Teams mit einem Plan: Das sieht nicht gut aus, wir fahren in ein Haus in den Bergen, um eine mögliche Quarantäne gemeinsam zu überstehen. Dann passiert es, alles schließt, und wir wissen es noch nicht, aber wir werden die nächsten zwei Monate zusammenleben.
„Wir wollen in dieser Notlage unseren Teil beitragen.“
Eine weitere unwirkliche Erfahrung beginnt. Wir arbeiten weiter an Eways, um die Lebensdauer elektronischer Geräte zu verlängern, doch die schlechten Nachrichten reißen nicht ab. Es fühlt sich seltsam an, an etwas zu arbeiten, das mit dem Geschehen nichts zu tun hat. Eines Tages treffen wir eine Entscheidung: Wir wollen in dieser Notlage unseren Teil beitragen.
Die Idee liegt nahe: Wir haben gebrauchte elektronische Geräte, mit denen isolierte Menschen mit ihren Familien sprechen könnten. Macht das schon jemand? Einen ganzen Tag am Telefon, und wir haben mehrere Verbündete: Initiativen mit derselben Idee, ein rundum engagiertes Col·legi de Metges de Barcelona, Einrichtungen, die Geräte aufbereiten, und Privatpersonen und Unternehmen, die spenden wollen. Der Plan beginnt; die Initiative #acércales beginnt.
Wir bauen die Website und schreiben all unseren Kontakten: Wir brauchen ihre Hilfe. Mehrere Partner schließen sich an, und wir bekommen Unterstützung für Logistik, Werbung und einen Passierschein sowie Fördermittel der UPC, der Polytechnischen Universität Katalonien, um das Projekt umzusetzen. Alles läuft an. Der nächste Monat besteht aus zwölf Stunden täglich: Geräte aufbereiten und in Krankenhäuser und Pflegeheime bringen. Insgesamt mehr als 650 gespendete und eingesetzte Geräte, damit sich wenigstens einige Menschen ihren Angehörigen näher fühlen können.
Wir rufen in den Pflegeheimen an, um zu hören, wie es mit den Geräten läuft, und die Antwort ist einhellig: DANKE. Funktionieren die Geräte gut? Am besten funktionieren die Tablets, trotzdem braucht es jemanden zur Unterstützung, weil die Menschen sie nicht verstehen; sie erkennen nicht einmal die Symbole und die Schrift. Und plötzlich steht da ein großer Bedarf vor uns. Wir hatten ihn nicht einmal gesucht, wir steckten mitten in Eways.
„Die Reaktion ist überwältigend: Der Frust beim Benutzen des Tablets ist verschwunden.“
Wir suchen nach etwas, das es schon gibt, um sie verständlicher zu machen, und finden nichts. Also bauen wir als Notlösung einen kleinen Prototyp: ein Bildschirm mit sechs großen Symbolen und riesiger Schrift. Die Reaktion ist überwältigend: Der Frust beim Benutzen des Tablets ist verschwunden; jetzt wollen die Menschen es ständig benutzen. Das können wir nicht ignorieren. Wir kommen nach Hause und jemand sagt: „Wir müssen Tablets für ältere Menschen machen.“ Ohne es zu wissen, war das die erste Definition von Bleta.
