Domande frequenti

Noi di Bleta siamo pionieri nella tecnologia adattata e il nostro tablet si distingue dagli altri prodotti sul mercato per diversi aspetti chiave:

• Uso semplice: Bleta ha un design facile da navigare, con pulsanti e testi grandi che ne semplificano l'uso quotidiano.
• Selezione di app: abbiamo scelto con cura le app davvero utili per le persone anziane, da WhatsApp per restare in contatto ai giochi che stimolano la mente, fino agli strumenti per ricordare di prendere i medicinali.
• Schermo e audio di alta qualità: Bleta offre un'esperienza visiva e sonora superiore, con uno schermo grande e un suono chiaro, così ogni interazione è comoda e piacevole.
• Configurato: Bleta arriva a casa tua completamente configurato e pronto all'uso, senza lo stress dell'installazione.

Per maggiori informazioni, clicca QUI.

Con l'acquisto del tablet includiamo questi accessori: una custodia girevole, un pennino e un caricabatterie.

In questo video puoi vedere com'è Bleta dentro e come navigare nella sua interfaccia.

Sì, Bleta è stato progettato per poter impostare una dimensione del testo più grande. Ogni persona può adattarla alle proprie esigenze e cambiarla tutte le volte che vuole.

Proprio così! Tutti i tablet Bleta hanno la connessione Wi-Fi.

Tutti i tablet Bleta hanno uno slot SIM per inserire una scheda SIM dati. Con la scheda SIM dentro il tablet potrai fare chiamate e navigare in internet da qualsiasi luogo.

Il tablet Bleta ha due altoparlanti stereo con Dolby Atmos. Se senti poco, ti consigliamo di aggiungere delle cuffie collegate all'uscita da 3,5 mm, di abbinare un apparecchio acustico Bluetooth oppure di usare un altoparlante Bluetooth esterno. Con una di queste soluzioni il volume aumenta parecchio.

Qui trovi un riepilogo delle caratteristiche di Bleta.

E per chi vuole andare più a fondo, qui c'è la scheda tecnica completa.

Il tablet Bleta è dotato di una selezione di app adatte alle esigenze delle persone anziane. Tra queste ci sono giochi cognitivi e strumenti per la salute, oltre alle app più usate, come WhatsApp, YouTube, Google Chrome e Foto. Qui puoi vedere le app nel dettaglio.

Inoltre hai la libertà di scaricare qualsiasi altra app tu voglia dal Google Play Store. Ti basta cercare l'app che ti interessa e installarla, proprio come faresti su qualsiasi altro cellulare o tablet!

Sì, si possono installare tutte le app presenti nel Google Play Store, proprio come faresti con qualsiasi altro smartphone o tablet.

Sì, Bleta arriva con l'app di WhatsApp già installata.

Sì, l'app WhatsApp permette di usare uno stesso account su più dispositivi seguendo queste istruzioni.

Se usi già WhatsApp su uno smartphone e lo preferisci su Bleta, c'è anche la possibilità di disinstallare WhatsApp dallo smartphone e configurare l'account con il numero di telefono su Bleta.

No, non è necessario.

La scheda SIM dati permetterà al tuo Bleta di avere la connessione internet 4G quando non sei vicino a una rete Wi-Fi conosciuta, ma non è un requisito per usare WhatsApp su Bleta.

Se hai un telefono cellulare semplice o uno smartphone senza WhatsApp configurato, scrivi il numero di telefono quando configuri WhatsApp e riceverai il codice di conferma in un messaggio sul tuo telefono. Dopo aver scritto il codice nell'app di WhatsApp sul tuo Bleta, potrai usare WhatsApp senza problemi. Non dovrai ripetere questo passaggio mai più.

Inoltre, ora l'app WhatsApp permette di usare uno stesso account su più dispositivi seguendo queste istruzioni.

Attualmente il tablet è disponibile in inglese, catalano, tedesco, spagnolo, francese, italiano, olandese, portoghese e svedese.

E con la volontà di continuare ad ampliare via via le lingue disponibili, per arrivare a più persone!

Proprio così! Non contiene pubblicità né acquisti dentro l'app. Noi di Bleta ci siamo impegnati a offrire un servizio senza annunci, per facilitare a tutti l'accesso alle nuove tecnologie.

L'app presenta una schermata principale semplificata che rende più facile usare il cellulare. Inoltre include versioni adattate delle app dei contatti e della galleria, per un'esperienza più accessibile.

Puoi scaricarla da questo link o direttamente dal Play Store cercando «Bleta - Cellulare Facile». È disponibile per tutti i dispositivi Android.

Trovi tutte le informazioni nella pagina dell'app.

Purtroppo no. I dispositivi iPhone non permettono questo tipo di app, che cambiano il modo in cui vengono mostrate le applicazioni e le funzioni del telefono. Stiamo lavorando per offrire le soluzioni migliori ai nostri clienti.

Sono prodotti diversi, pensati per rispondere a esigenze diverse. Il tablet resta il nostro prodotto principale, ideale per chi si avvicina alle nuove tecnologie o ha difficoltà di vista o di motricità. L'app, invece, non richiede un dispositivo dedicato, quindi si può scaricare da qualsiasi parte del mondo. Inoltre riproduce l'interfaccia del tablet con app adattate, per offrire un'esperienza simile.

Bleta è un progetto nato con l'obiettivo di eliminare, o almeno ridurre, il divario digitale che separa le persone anziane dalle nuove tecnologie. Abbiamo sviluppato un tablet adattato alle persone anziane, facile da usare e intuitivo, per migliorare la loro qualità di vita.

Puoi saperne di più sulla nostra storia qui o seguire i nostri passi sui nostri social (in fondo a questa pagina).

• Collega il caricabatterie alla presa della parete e il cavo al connettore di ricarica di Bleta.
• Se lo schermo non si accende, o si accende solo per un momento e poi si spegne di nuovo, prova a cambiare il cavo o il caricabatterie.
• Tieni premuto il pulsante di accensione perché si accenda, se lo avevi spento.

Prima di tutto, riavvia il tablet. Di solito questo risolve la grande maggioranza dei problemi che possono capitare.

Se hai qualsiasi dubbio o problema con Bleta, puoi inviare un'email a contact@bleta.io o scriverci su WhatsApp. Saremo felici di aiutarti.

• Controlla di aver configurato la tua rete Wi-Fi e che il tablet sia vicino al router: te lo indica l'icona della connessione Wi-Fi nella barra rapida. Se sei lontano da casa e non hai internet 4G, dovrai collegarti a un'altra rete Wi-Fi per avere internet.
• Controlla che il tablet abbia la connessione a internet. Il tuo router o il servizio internet Wi-Fi della tua compagnia telefonica potrebbe dare problemi; contattali per risolverlo.

Assicurati che l'invio del video da parte tua sia attivo: lo riconosci dall'icona di una videocamera. Se è barrata vuol dire che è disattivato, quindi dovrai attivarlo perché possano vederti. Se preferisci che non ti vedano durante una videochiamata, metti il pulsante della videocamera in modalità barrata.

Dato che Bleta ha due fotocamere, anteriore e posteriore, può darsi che tu stia inviando l'immagine della fotocamera posteriore e debba passare a quella anteriore perché ti vedano il viso. Appoggia Bleta sul tavolo e premi il pulsante della fotocamera con le frecce circolari per passare alla fotocamera anteriore.

Se non vuoi più usare il tuo tablet Bleta, contattaci (scrivendoci su WhatsApp o a contact@bleta.io) e faremo il possibile per dargli una seconda vita.

Noi di Bleta lavoriamo per allungare la vita utile dei nostri dispositivi elettronici ed evitare che finiscano dimenticati in un cassetto o buttati in discarica. Così contribuiamo a promuovere un'economia circolare e a proteggere il nostro ambiente, oltre a ricavare il massimo valore da ogni tablet. Contattaci e ottieni una ricompensa per il tablet che non usi più.