Preguntas
Frecuentes
Comprar Bleta
El precio de la tableta es 299€ (IVA incluído). Este precio incluye la tablet, los accesorios (funda rotatoria, bolígrafo táctil, cargador) y el envío.
Para más información, puedes consultar esta página.
La forma más fácil de adquirir una tablet Bleta es a través de nuestra página web.
También podrás encontrarla en estos sitios de venta.
¡Sí! Para pagar a plazos tenemos dos opciones:
- Comprarla a través de nuestra web, y seleccionar la opción de pago PayPal (PayPal ofrece el pago a plazos) o Klarna.
- Comprarla a través de la página web de FNAC (FNAC ofrece el pago fraccionado también).
¡Claro que sí!
Llámanos al 644 679 211 y te echaremos una mano.
Si lo deseas, también puedes acercarte a tu oficina de Correos más cercana, y preguntar por Bleta en ventanilla. Ellos te ayudarán a comprarla por Internet.
Características
Bleta es una tablet diseñada específicamente para la gente mayor. Tiene una pantalla grande con una buena imagen y un sonido de buena calidad. Además, una interfaz fácil de utilizar, con botones y textos grandes, apps diseñadas y seleccionadas para este colectivo, etc.
Incluimos apps de comunicación (obviamente el WhatsApp, que utiliza todo el mundo), apps de juegos de entretenimiento, juegos de entrenamiento cognitivo, apps de recordatorios de medicamentos, etc.
Además, la personalizamos para que tengas en la pantalla principal realmente lo que vas a utilizar.
En Bleta queremos acabar con toda fricción y por eso incluimos todos los accesorios necesarios y recibes la Bleta configurada y lista para utilizar, que es un trámite que usualmente no es muy intuitivo.
Con la compra de la tablet, incluimos los siguientes accesorios: una funda rotatoria, un bolígrafo táctil y un cargador.
El envío a la península también está incluido en el precio.
Y además, podrás personalizar tu tablet con las apps que desees.
Una vez hayas comprado tu tablet, te mandaremos por correo electrónico un formulario de personalización.
En este nos podrás indicar qué apps quieres que instalemos en Bleta, para que cuando la recibas ya estén todas en la tablet.
Sí, Bleta se ha diseñado para poder configurar un tamaño de letra superior. Cada usuario puede adaptarlo a sus necesidades, y se puede cambiar cuantas veces se desee.
¡Así es! Todas las tablets Bleta disponen de conexión WiFi.
Todas las tablets Bleta tienen una ranura para introducir una tarjeta SIM de datos móviles. Con la tarjeta SIM dentro de la tablet, podrás realizar llamadas y navegar por internet desde cualquier lugar.
Aquí puedes encontrar un resumen de las características de Bleta.
Y para aquellos más expertos, aquí están las especificaciones completas.
Servicio
Se trata de un servicio opcional que ofrecemos con la compra de la tablet.
Este incluye internet, llamadas telefónicas ilimitadas (sí, ¡nuestra tablet puede llamar a fijos y móviles!), atención telefónica para cualquier duda sobre tecnología, Whatsapp configurado, cuenta de Google creada y juegos sin publicidad.
Tienes más información sobre el servicio en esta página.
No, no hay permanencia. Puedes darte de baja en el momento que desees.
Sí, por supuesto. Si más adelante deseas contratar el servicio, puedes hacerlo.
No, no es obligatorio contratarlo. Puedes comprar Bleta sin necesidad de contratar el servicio.
Ofrecemos este servicio a los clientes que quieren despreocuparse de configuraciones, quieren internet y llamadas ilimitadas incluidas y una atención al cliente especial con soporte técnico remoto.
Significa que, con el permiso del cliente, nosotros nos podemos conectar a la tablet desde nuestras oficinas para poder cambiar configuraciones u otras opciones de la tablet sin que el cliente tenga que hacer nada.
Apps
La tablet incluye multitud de apps que han sido específicamente seleccionadas para las necesidades de la gente mayor: letras grandes, colores claros, interfaz sencilla, a poder ser sin publicidad…
Algunas de las apps que incluimos son: WhatsApp, YouTube, apps de prensa como La Vanguardia, El País, etc. Google Chome, Fotos, Cámara, Gmail, juegos cognitivos, juegos de entretenimiento, apps de salud y cognición…
Pero a parte de eso… ¡puedes instalar cualquier aplicación que desees! Sólo tienes que ir a Google Play Store, buscarla e instalarla, igual que lo harías con cualquier otro móvil o tablet.
Se pueden instalar todas las apps que se encuentren en el Google Play Store, igual que lo harías con cualquier otro smartphone o tablet.
Puedes consultarnos acerca de este tema (o cualquier otro), al teléfono 644 679 211 o en el mail clientes@bleta.io.
Envío
Nada 😊 El envío a península y Baleares está incluido en el precio de la tablet.
Para envíos a Canarias, Ceuta o Melilla, por favor ponte en contacto con nosotros al 644 679 211 o a clientes@bleta.io
Tarda entre 4 y 5 días laborables.
Para envíos a Canarias, Ceuta o Melilla, por favor ponte en contacto con nosotros al 644 679 211 o a clientes@bleta.io
Sí, Bleta viene con la aplicación de WhatsApp instalada. Sólo tienes que asegurarte que el número de teléfono con el que lo configurarás no está usando Whatsapp actualmente en un smartphone.
Hemos preparado este cuestionario para ayudarte a ver tus opciones de uso de Whatsapp en Bleta u otras tablets.
Si lo deseas, puedes contratar el Servicio Básico de Bleta para recibir tu tablet con el Whatsapp ya configurado con un número propio.
La respuesta corta es no, por la política de múltiples dispositivos de Whatsapp.
La respuesta larga es sí: puedes mantener la cuenta de Whatsapp en tu smartphone y entrar a Whatsapp Web desde el navegador. Sin embargo, sus funciones son muy limitadas y no puede hacer y recibir llamadas ni videollamadas, entre otras.
También puedes contratar otro número de teléfono para tener dos cuentas de Whatsapp, una en tu smartphone y otra en tu Bleta. Sin embargo, usarán dos números diferentes, las conversaciones no se sincronizarán y la gente te verá como dos contactos diferentes. En los grupos, tendrán que añadirte dos veces y lo verás por duplicado.
La solución si ya se usa Whatsapp en un smartphone y se prefiere en Bleta es desinstalar Whatsapp del smartphone y configurar la cuenta con el número de teléfono en Bleta.
No, no es necesario. Si tienes un teléfono móvil sencillo o smartphone sin Whatsapp configurado, escribe el número de teléfono cuando configures Whatsapp y recibirás su código de confirmación en un mensaje a tu teléfono. Tras escribir el código en la app de Whatsapp en tu Bleta, podrás usar Whatsapp sin problema. No necesitarás repetir este paso nunca más.
La tarjeta SIM de datos permitirá a tu Bleta tener conexión a internet 4G cuando no te encuentres cerca de una red WiFi conocida, pero no es requisito para usar Whatsapp en Bleta.
Idiomas
¡Sí! Podemos poner la tablet en catalán.
Una vez hayas comprado la tablet, nos puedes indicar tu preferencia de idioma en el formulario de personalización.
Por el momento está disponible en castellano y catalán.
Estamos trabajando para poder incluir más idiomas próximamente.
